1、禁止一切对院长信箱的攻击行为，禁止利用院长信箱进行造谣、诽谤、传播反动言论等种种非法行为，违者将依法追究其责任。同时，对一些不健康、不严肃、重复的邮件，将不予受理。

2、根据相关规定，涉法涉诉事项请依照规定程序向司法机关提出。

3、一信多投和重复提交的信件，原则上只保留在院长信箱中的信件，其余信件将不予受理。

4、投诉举报请务必使用真实姓名并留下联系方式。